Школа профессионального HR: поиск, подбор и адаптация персонала
Продолжительность: 4 дня
Активно развивающийся рынок ставит большинство компаний перед необходимостью развития бизнеса и привлечения новых специалистов. Перед специалистами в области управления персоналом, целью которых является обеспечение бизнеса кадровыми ресурсами стоят различные вопросы:
— Как найти лучших?
— Как не ошибиться при отборе?
— Что нужно сделать, чтобы период адаптации прошел максимально успешно, и специалист стал максимально эффективен в кратчайшие сроки?
— Из чего состоит, на что влияет и как формируется имидж привлекательного работодателя?
На эти и другие вопросы вы получите ответ на нашем семинаре-тренинге.
Этот семинар для Вас, если Вы
— Руководитель, специалист в области управления персоналом.
В результате обучения Вы
— Получите пакет документов, позволяющий регламентировать процесс подбора, отбора и адаптации персонала
— Научитесь методам и приемам эффективного поиска персонала
— Получите алгоритм и методики проведения интервью и сможете на практике отработать полученные знания
— Получите инструментарий и алгоритмы, которые позволят повысить качество найма
— Научитесь формировать и реализовывать программы адаптации сотрудников
— Овладеете методиками оценки кандидата в период его адаптации в компании
— Научитесь формировать программы по улучшению имиджа работодателя и использовать различные инструменты PR в целях эффективного подбора
Эта программа проводится автором только в Moscow Business School
Программа семинара
1 день
Организация системы найма персонала
* Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации
* Стратегия и политика в области найма. Планирование численности персонала
* Алгоритм поиска и отбора персонала
* Составляющие части документа "Положение о подборе, отборе и адаптации"
* Кейс "Регламентируем процедуры подбора"
* Функциональные задачи специалиста по подбору
Стандарты поиска кандидатов
* Выработка общих требований к кандидату.
* Исходные данные для профиля, формальные и неформальные требования. Формирование профиля требований к кандидату, исходя из задач организации.
* Разработка модели компетенций. Цели формирования корпоративных компетенций
* Источники поиска персонала. Обзор и сравнение источников
* Технологии поиска персонала внутри организации
* Методы поиска персонала на рынке труда.
* Особенности использовании технологии Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор)
* Категории персонала и методы их подбора
* Статистика, как инструмент выбора эффективных источников подбора
Региональный подбор
* Особенности региональных рынков поиска кандидатов
* Как передать технологии подбора региональным сотрудникам
* Контроль работы региональных специалистов по подбору
2 день
Составление объявления о вакансии
* Правила составления объявлений. Тексты в прессе и интернете.
* Ошибки при составлении текстов объявлений о вакансиях.
Методы оценки кандидатов
* Формирование анкеты соискателя. Анализ резюме. Основные ошибки и способы их преодоления. "Приоритеты при работе с резюме".
* Обзор методов оценки. Преимущества и недостатки.
* Профессиональное тестирование (подготовка тестов)
* Психологическое тестирование
* Домашнее задание
* Групповые методы оценки
* Проверка рекомендации как метод оценки кандидатов.
* Телефонное интервью. Методы быстрой оценки.
Виды и стили интервью
* Стили интервью (характерные признаки, возможности, ограничения)
* Виды и структура интервью, особенности проведения. Возможные ошибки.
* Собственный стиль проведения интервью.
Техника проведения интервью при приеме на работу
* Техники установления и поддержания контакта.
* Ролевая игра "Поддержание контакта".
* Структура интервью.
* Виды вопросов, применяемых в интервью и их влияние на уровень контакта с кандидатом. Возможности и ограничения открытых и закрытых вопросов.
* Отработка проведения интервью (анализ, области улучшения).
* Встреча кандидата. Подготовка к интервью
Техника формулирования ключевых вопросов
* Что можно выявить с помощью вопроса их формулировка.
* Подготовка вопросов к проведению интервью.
* Разработка интервью по компетенциям
Выявление мотивационных приоритетов кандидатов
* Внутренняя и внешняя мотивация
* Составление мотивационной карты
* Беседа, как метод выявления мотивации кандидата
* Анализ и интерпретация полученной информации. Основы анализа вербальных и невербальных проявлений кандидата
3 день
Принятие решения о найме или отказе кандидату
* Алгоритм обратной связи кандидату. Функции линейного руководителя в процессе отбора
* Предложение о работе как инструмент устранения недоговоренностей
* Формирование и поддержание базы кандидатов. Статистика данных и ее использование
Адаптация персонала
* Стандарты вхождения персонала в компанию
* Условия проведения успешной адаптации (активное участие нового сотрудника в процессе вхождения в новую должность; планирование и предварительная подготовка процесса адаптации; наличие наставника; наличие материалов, отличающихся содержательностью и структурированностью, в том числе необходимых для самостоятельного изучения).
* Процедура адаптации (оформление сотрудника; первичное знакомство; стажировка; обратная связь). Сроки адаптации.
* Причины, мешающие адаптации сотрудника (различные ценности и приоритеты; обманутые ожидания; не сложившийся личностный контакт; условия труда; количество заданий и т.д.).
* Разработка матрицы адаптации персонала.
Бюджетирование подбора и адаптации
* Статьи затрат программ по поиску, отбору, адаптации и формированию имиджа работодателя
4 день
Корпоративная культура и "Имидж привлекательного работодателя"
* Современная трактовка понятия "Корпоративная культура" и элементы корпоративной культуры
* Как формируется "Имидж привлекательного работодателя". Мини презентация компании.
* Влияние имиджа работодателя на рынке труда на корпоративный имидж компании и качество привлекаемых соискателей
Формирование имиджа привлекательного работодателя
* Составляющие имиджа работодателя
* Каким хотят видеть работодателя соискатели
* Критерии выбора работодателей соискателями
Этапы формирования имиджа работодателя
* Диагностика элементов корпоративной культуры: цели, методы, целевые группы
* Анализ данных. Формирование портрета "Как есть"
* Формирование портрета "Как надо"
* Разработка программ по формированию имиджа "Привлекательный работодатель"
PR коммуникации
* Использование внутреннего и внешнего PR при формировании имиджа работодателя
* Цели внутренних PR коммуникаций
Кейс "Формирование системы подбора"
Активно развивающийся рынок ставит большинство компаний перед необходимостью развития бизнеса и привлечения новых специалистов. Перед специалистами в области управления персоналом, целью которых является обеспечение бизнеса кадровыми ресурсами стоят различные вопросы:
— Как найти лучших?
— Как не ошибиться при отборе?
— Что нужно сделать, чтобы период адаптации прошел максимально успешно, и специалист стал максимально эффективен в кратчайшие сроки?
— Из чего состоит, на что влияет и как формируется имидж привлекательного работодателя?
На эти и другие вопросы вы получите ответ на нашем семинаре-тренинге.
Этот семинар для Вас, если Вы
— Руководитель, специалист в области управления персоналом.
В результате обучения Вы
— Получите пакет документов, позволяющий регламентировать процесс подбора, отбора и адаптации персонала
— Научитесь методам и приемам эффективного поиска персонала
— Получите алгоритм и методики проведения интервью и сможете на практике отработать полученные знания
— Получите инструментарий и алгоритмы, которые позволят повысить качество найма
— Научитесь формировать и реализовывать программы адаптации сотрудников
— Овладеете методиками оценки кандидата в период его адаптации в компании
— Научитесь формировать программы по улучшению имиджа работодателя и использовать различные инструменты PR в целях эффективного подбора
Эта программа проводится автором только в Moscow Business School
Программа семинара
1 день
Организация системы найма персонала
* Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации
* Стратегия и политика в области найма. Планирование численности персонала
* Алгоритм поиска и отбора персонала
* Составляющие части документа "Положение о подборе, отборе и адаптации"
* Кейс "Регламентируем процедуры подбора"
* Функциональные задачи специалиста по подбору
Стандарты поиска кандидатов
* Выработка общих требований к кандидату.
* Исходные данные для профиля, формальные и неформальные требования. Формирование профиля требований к кандидату, исходя из задач организации.
* Разработка модели компетенций. Цели формирования корпоративных компетенций
* Источники поиска персонала. Обзор и сравнение источников
* Технологии поиска персонала внутри организации
* Методы поиска персонала на рынке труда.
* Особенности использовании технологии Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор)
* Категории персонала и методы их подбора
* Статистика, как инструмент выбора эффективных источников подбора
Региональный подбор
* Особенности региональных рынков поиска кандидатов
* Как передать технологии подбора региональным сотрудникам
* Контроль работы региональных специалистов по подбору
2 день
Составление объявления о вакансии
* Правила составления объявлений. Тексты в прессе и интернете.
* Ошибки при составлении текстов объявлений о вакансиях.
Методы оценки кандидатов
* Формирование анкеты соискателя. Анализ резюме. Основные ошибки и способы их преодоления. "Приоритеты при работе с резюме".
* Обзор методов оценки. Преимущества и недостатки.
* Профессиональное тестирование (подготовка тестов)
* Психологическое тестирование
* Домашнее задание
* Групповые методы оценки
* Проверка рекомендации как метод оценки кандидатов.
* Телефонное интервью. Методы быстрой оценки.
Виды и стили интервью
* Стили интервью (характерные признаки, возможности, ограничения)
* Виды и структура интервью, особенности проведения. Возможные ошибки.
* Собственный стиль проведения интервью.
Техника проведения интервью при приеме на работу
* Техники установления и поддержания контакта.
* Ролевая игра "Поддержание контакта".
* Структура интервью.
* Виды вопросов, применяемых в интервью и их влияние на уровень контакта с кандидатом. Возможности и ограничения открытых и закрытых вопросов.
* Отработка проведения интервью (анализ, области улучшения).
* Встреча кандидата. Подготовка к интервью
Техника формулирования ключевых вопросов
* Что можно выявить с помощью вопроса их формулировка.
* Подготовка вопросов к проведению интервью.
* Разработка интервью по компетенциям
Выявление мотивационных приоритетов кандидатов
* Внутренняя и внешняя мотивация
* Составление мотивационной карты
* Беседа, как метод выявления мотивации кандидата
* Анализ и интерпретация полученной информации. Основы анализа вербальных и невербальных проявлений кандидата
3 день
Принятие решения о найме или отказе кандидату
* Алгоритм обратной связи кандидату. Функции линейного руководителя в процессе отбора
* Предложение о работе как инструмент устранения недоговоренностей
* Формирование и поддержание базы кандидатов. Статистика данных и ее использование
Адаптация персонала
* Стандарты вхождения персонала в компанию
* Условия проведения успешной адаптации (активное участие нового сотрудника в процессе вхождения в новую должность; планирование и предварительная подготовка процесса адаптации; наличие наставника; наличие материалов, отличающихся содержательностью и структурированностью, в том числе необходимых для самостоятельного изучения).
* Процедура адаптации (оформление сотрудника; первичное знакомство; стажировка; обратная связь). Сроки адаптации.
* Причины, мешающие адаптации сотрудника (различные ценности и приоритеты; обманутые ожидания; не сложившийся личностный контакт; условия труда; количество заданий и т.д.).
* Разработка матрицы адаптации персонала.
Бюджетирование подбора и адаптации
* Статьи затрат программ по поиску, отбору, адаптации и формированию имиджа работодателя
4 день
Корпоративная культура и "Имидж привлекательного работодателя"
* Современная трактовка понятия "Корпоративная культура" и элементы корпоративной культуры
* Как формируется "Имидж привлекательного работодателя". Мини презентация компании.
* Влияние имиджа работодателя на рынке труда на корпоративный имидж компании и качество привлекаемых соискателей
Формирование имиджа привлекательного работодателя
* Составляющие имиджа работодателя
* Каким хотят видеть работодателя соискатели
* Критерии выбора работодателей соискателями
Этапы формирования имиджа работодателя
* Диагностика элементов корпоративной культуры: цели, методы, целевые группы
* Анализ данных. Формирование портрета "Как есть"
* Формирование портрета "Как надо"
* Разработка программ по формированию имиджа "Привлекательный работодатель"
PR коммуникации
* Использование внутреннего и внешнего PR при формировании имиджа работодателя
* Цели внутренних PR коммуникаций
Кейс "Формирование системы подбора"
Мы также научим
- Школа профессионального HR: поиск, подбор и адаптация персонала
- «Учись учить». Тренинг для тренеров
- Как раскрутить ресторан. Мастер-класс эффективного продвижения
- Секреты эффективного PR
- Практический курс для менеджера по закупкам
- Ораторское мастерство: как говорить убедительно и красиво
- Практические приемы в управлении инвестиционными строительными проектами
- Финансовый директор: управление операционной эффективностью
- Менеджер по маркетингу и рекламе

